存量时代最优解！小熊电器：以产品为先支撑高质量发展

纵观小家电市场近几年的角逐，竞争异常激烈。在疯狂的上半场，各家使尽浑身解数赢得了数据的狂欢。之后，消费观变化、需求下滑、后劲不足等问题接连浮现，小家电增量时代急速刹车，存量时代全面开启。转向面前，各家无不深思熟虑，下半场怎么打？

刚走过18周岁“成人礼”的小熊电器，明确了“产品为先”的发展路径，为今后的高质量发展道路奠定了基调。何为产品为先？一方面要能持续打造满足用户需求的好产品；另一方面则要具有“做好每一款产品”的实力，并能不断创造“旗舰产品”，不断突破团队创新能力极限，为行业打样。在小熊电器看来，无论市场怎么变，用户对于好产品、好体验的追求不会变。所以，进入存量时代的赢面在哪？对小熊电器来说，产品力才是硬道理。

返璞归真，好产品更有说服力

从2023年小家电市场整体表现来看，有一个现象不容忽视，个护小家电品类异军突起，仅电吹风零售额即达到90.6亿元，同比增加29.9%。对比失宠的空气炸锅、多功能早餐机等，小家电市场“冰火两重天”的境地，反而证明存量时代依然具有可供挖掘的新增量。

那新增量到底在哪？用户说了算。为什么电吹风、电剃须刀等个护品类能逆势增长？原因其实很自然:在颜值经济、单身经济、悦己经济渗透下，用户需要更好看、好用、便捷、智能的个护新品。所以，只要能及时找到用户的新需求在哪，并以更好的产品体验满足甚至超越用户所期，那品牌就将会有源源不断的生命力。

回到小熊电器身上，从其披露的2023年年报数据可见，不仅实现了营收、利润双增长，而且电动类、锅煲类厨房小家电同比增长分别为18.24%、19.84%，而涵盖了足浴盆、高速吹风机等在内的其他小家电，营收同比高增67.54%。数据最有说服力，在相对紧缩的小家电市场，小熊电器反而实现了稳健增长，不仅刚需品类表现亮眼，新兴品类也赢得了越来越多用户的关注和认可。

那么，小熊电器是如何做到的呢？这离不开其做强刚需、做大新兴两大关键路线，通过技术创新、功能迭代等升级传统刚需产品的使用体验，同时持续拓展新兴品类，不断给用户新鲜和惊喜。拿刚需品电饭煲来说，小熊电器创新多项技术，实现不用提前泡米一键就能煮出健康Q弹杂粮饭，进一步满足用户的健康饮食需求。而在新兴品类领域，小熊电器针对用户具体而微的高品质生活需求，持续推出各类“神器”。如针对日常洗内衣、内裤、袜子等小件衣物，混洗不健康、分开洗又麻烦的难题，小熊电器推出的双舱洗衣机，实现彻底分洗的同时还能做到有效除菌、除螨，不占空间却能让生活幸福感直线升级。

强基筑本，磨炼打造好产品的硬功夫

以此为目标，小熊电器加速升级数智制造能力，力求在行业内打造以高水平数智制造为支撑的新质生产力标杆。截至目前，小熊电器已建立起5大智能制造基地，包含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂，高筑数智制造壁垒，打造高效能、高质量、创新质优的新质生产力，推动产线链、供应链优化升级。

这样的升级，使得小熊电器能严格把控产品生产、品控、工艺细节等，保障用户家里的每一款小熊电器产品都是“精品”。比如，在小熊电器所搭建的约2000平方米的测试评价中心里，既有产品零件历经高温、低温等苛刻检验的环境实验室，也有严格测试运行噪音的声学实验室，还有保障产品用电安全的安规实验室等。这些进一步助力小熊电器构建起完善的标准化品控体系，真正让高品质成为品牌的核心竞争力之一，更为通过精准创新，持续打造“旗舰产品”奠定坚实基础。

为了进一步提升企业业务运营效率、组织管理效率，真正实现企业自身的提质增效，近几年，小熊电器已经投入1个亿用于陆续开展“321”数字化系统升级工程。通过研、产、供、销、财各个业务领域的系统建设与集成，利用ERP、智能制造平台、营销业务中台等新一代数字化平台，小熊电器已经实现了客户下单、产品制造、产能、仓储、配送等整个链条的前后端信息同步，管理效率大大提升。在未来，小熊电器还将继续以数字化手段连接更多用户、与之建立更深的联系，并以新技术赋能服务、制造和运营等全链条的高质量发展。

小家电行业进入下半场，存量时代的竞争只会更残酷。而不管市场如何变，把住用户这根准绳，以产品力为核心武器，小熊电器将为突围存量时代，驱动品牌驶入高质量发展的快车道，蓄积源源不断的强劲动能。

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